Eurofirms Group, società di ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente:

SUPERVISORE CUSTOMER SERVICE

Posizione:

Il team leader del customer service si occuperà di:

• Gestire le richieste dei clienti via mail e telefonicamente,

• Gestire i reclami e le problematiche complesse,

• Supervisionare un team di 5 risorse monitorando la qualità del servizio offerto,

• Formazione dei nuovi ingressi,

• Garantire il rispetto degli standard e delle procedure aziendali,

Requisiti:

Requisiti richiesti:

• Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni,

• Spiccate doti comunicative e relazionali,

• Predisposizione a lavorare in team,

Altre informazioni:

Si offre contratto diretto in azienda a tempo determinato di 3 mesi finalizzato all'assunzione. Range retributivo: 27.000/30.000.

Luogo di lavoro: Segrate (MI)

Full time, dal lunedì al venerdì.

'I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03'