L'azienda è una realtà innovativa nel settore bancario e finanziario, leader nei servizi digitali di banking, trading e investing. Con un approccio tecnologico e orientato al cliente, offre un ambiente dinamico e meritocratico, investendo nella crescita professionale dei dipendenti con formazione continua e successiva specializzazione.

Posizione:

La risorsa supporta i clienti attraverso canali telematici (telefono, mail, chat, SMS), gestendo richieste su operazioni bancarie, investimenti e trading. Si interfaccia con gli uffici della banca per la risoluzione di pratiche e contribuisce al miglioramento del servizio.

📌 Responsabilità principali:

• Assistenza ai clienti e gestione richieste operative;
• Interazione con gli uffici bancari per segnalazioni e risoluzioni;
• Gestione ticket e segnalazioni.

Requisiti:

• Laurea triennale/magistrale (Economia, Giurisprudenza, Scienze Politiche o simili);
• Gradita esperienza nel customer care o ruoli affini in realtà bancarie, finanziarie, assicurative.
• Buone capacità comunicative e analitiche;
• Inglese di base
• Disponibilità a lavorare su turni e a risiedere a Milano.

Altre informazioni:

Contratto: Tempo indeterminato – CCNL Credito

⏰ Orario: Turni variabili.

• Benefit: Ticket, assicurazione sanitaria, previdenza complementare, agevolazioni bancarie.
• Crescita professionale: Formazione continua, affiancamento senior e possibilità di specializzazione in ambiti strategici.
• Flessibilità: Smart working e pianificazione mensile dei turni.

Se cerchi un’opportunità in un ambiente stimolante e innovativo, candidati ora! 🚀

#LI-DEI2

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.