Operatore/operatrice call center inbound - assistenza stradale
Openjobmetis S.p.A.
LUOGO DI LAVORO Torino
TIPOLOGIA DI CONTRATTO Somministrazione a tempo Determinato
STUDI RICHIESTI Diploma
ESPERIENZA RICHIESTA 1 anno
DETTAGLIO DELLA RICHIESTA

Società specializzata nei servizi di Customer Interaction in ambito assicurativo. Leader di settore


Posizione:

Ti interessa conciliare il lavoro alla tua vita personale?



Con i turni part time potrai organizzare al meglio il tuo tempo e gestire tuoi impegni. Abbiamo l’opportunità che fa per te:



stiamo selezionando persone da inserire con il ruolo di Operatore/Operatrice Call Center per la sede di Torino.



I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula full time dal 19/05 al 28/05 al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo



Le persone selezionate di occuperanno di:



assistenza stradale telefonica inbound agli utenti,

predisposizione della documentazione ed attività di back office, gestione delle richieste anche via mail e mediante la compilazione di form web

E' richiesta la disponibilità 7gg su 7gg 24h su 24h


Requisiti:

Diploma

proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente

ottima padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti

Disponibilità a lavorare su turni h24 7gg su 7gg ( con 2 giorni di riposo)

capacità di lavorare in team

Preferibile la conoscenza di almeno una lingua straniera tra inglese, francese e tedesco

Preferibile automuniti


Altre informazioni:

Si offre contratto iniziale in somministrazione di 1 mese, con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato direttamente con l'azienda

CCNL Assicurazioni ANIA A1



ORARIO DI LAVORO:

Turni a rotazione dal lunedì alla domenica con due riposi a settimana in quanto il servizio è attivo 7 giorni su 7 giorni h24 ( i turni notturni verranno gestiti da remoto)


Part time orizzontale 50% _ 20 h settimanali, con possibilità concrete di straordinari



LUOGO DI LAVORO:

Torino, Mirafiori sud




L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.