IMPIEGATO/A TECNICO - POST VENDITA
Synergie Italia S.p.a.
LUOGO DI LAVORO Sorbolo
TIPOLOGIA DI CONTRATTO Tempo indeterminato
STUDI RICHIESTI Diploma
DETTAGLIO DELLA RICHIESTA

Synergie Italia, divisione Permanent Retail, ricerca per importante azienda del settore sistemi di elevazione verticale:


Posizione:


IMPIEGATO/A TECNICO - POST VENDITA


La risorsa, rispondendo direttamente al Responsabile Commerciale, si occuperà delle seguenti mansioni:



  • Essere in grado di leggere il disegno tecnico (elettrico preferibilmente anche meccanico) per fornire un supporto tecnico commerciale al cliente sulle criticità del prodotto;
  • Interfacciarsi con i clienti diretti per fornire aggiornamenti sullo stato dell'ordine e per dare supporto nelle necessità/criticità concernenti lo stesso e per garantire la customer satisfaction;
  • Gestire le problematiche commerciali contrattuali sulle vendite dirette (Italia, UE ) interfacciandosi con, il proprio responsabile, al fine di individuare la miglior soluzione;
  • Fornire supporto alla qualità nel raccogliere il dato di soddisfazione cliente e nel porsi come prima interfaccia a garanzia della stessa;
  • Mantenere relazioni proattive e collaborazione con le varie funzioni aziendali, in particolare con quelle coinvolte nella gestione ed evasione degli ordini di vendita di competenza;
  • Partecipare alle fiere di settore e svolgere sopralluoghi in caso di particolari criticità presso i clienti.


Requisiti:

Competenze richieste:


  • Diploma tecnico in linea con il ruolo;
  • Preferibile esperienza pregressa di 2/3 anni in ruoli simili;
  • Conoscenza molto buona della lingua inglese;
  • Conoscenza del pacchetto Office;
  • Orientamento al cliente, alla qualità del prodotto e del servizio;
  • Predisposizione alle relazioni personali e al lavoro in team.


Altre informazioni:

Si offre:

  • Inserimento diretto in azienda con contratto commisurato all'esperienza maturata,
  • Formazione iniziale e prospettive di crescita professionali,
  • Full time.



Sede di lavoro: Sorbolo (PR)


L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004