Business Analyst
Gruppo FOS
LUOGO DI LAVORO GENOVA
DETTAGLIO DELLA RICHIESTA

Il Gruppo FOS è un'industria tecnologica sostenibile e innovativa che promuove la cultura politecnica italiana con forte radicamento sul territorio e con ampia prospettiva internazionale. Quotata al segmento AIM di Borsa Italiana si propone al mercato con un'offerta integrata di Informatica, Elettronica, Ingegneria e Automazione. Il Gruppo opera da oltre 20 anni nel settore dell'Information and Communication Technology integrando nel tempo le proprie competenze negli ambiti dell'Automazione, delle Telecomunicazioni e dell'Ingegneria.


Posizione:

La Figura verrà inserita all'interno dell'Ufficio IT (Delivery) ed entrerà a far parte del team che segue e supporta i processi di business (CRM).


Nello specifico si occuperà di:

- Collaborare strettamente con le diverse funzioni aziendali e con i Business Analyst per comprendere i requisiti operativi e commerciali, traducendoli in soluzioni tecniche personalizzate nel gestionale aziendale, al fine di massimizzare il valore aggiunto per l'azienda.

- Coordinare l'integrazione sinergica della suite applicativa di riferimento con altri sistemi aziendali critici per garantire un flusso fluido, affidabile e sicuro dei dati attraverso l'intera organizzazione.

- Gestire attivamente la relazione con il fornitore del sistema, al fine di garantire un servizio di qualità e il massimo valore per l'azienda.

- Condurre test approfonditi e continui sul sistema per garantire la qualità del software e la corretta implementazione delle personalizzazioni, identificando e risolvendo tempestivamente eventuali problemi o discrepanze.

- Fornire supporto costante agli utenti interni, offrendo formazione e assistenza tempestiva per risolvere le problematiche operative quotidiane, contribuendo così a massimizzare l'efficienza e l'efficacia delle operazioni.


Requisiti:

- Buone capacità comunicative e relazionali, per potersi interfacciare efficacemente con diversi stakeholder a tutti i livelli dell'organizzazione.

- Capacità analitica avanzata e orientamento ai dettagli, con una forte propensione per il problem-solving e il miglioramento continuo dei


Altre informazioni:

- Conoscenza dei linguaggi SQL e PL/SQL

- Richiesti 3-4 anni di esperienza nel ruolo

- Plus: Certificazione ITIL Foundation

Contratto a subordinazione diretta.

Inquadramento professionale e retributivo saranno commisurati all'effettiva esperienza e seniority.

Sede di lavoro: Genova