Compagnia assicurativa multi-ramo leader in Italia nei rami Danni, per un potenziamento della propria Direzione Finanza, è alla ricerca di un* Addetto/a Recupero Crediti, appartenente alle Categorie Protette L.68/99
Posizione:
Il profilo ricercato, inserito nel contesto organizzativo del team Gestione e Monitoraggio Crediti, avrà l’incarico di monitorare e gestire il portafoglio crediti in modo proattivo, e adottando le azioni più opportune per ridurre il rischio di insolvenza da parte dei clienti.
In particolare, si occuperà di:
- Analisi della situazione finanziaria dei debitori con l’obiettivo di valutare le migliori strategie di recupero;
- Contatto diretto con i debitori (via telefono, e-mail, ecc…) per negoziare piani di pagamento e soluzioni personalizzate;
- Aggiornamento delle procedure di recupero crediti su tutte le interazioni con i debitori;
- Supporto alla risoluzione di controversie e reclami relativi ai crediti collaborando con avvocati, agenzie di recupero crediti e altre parti interessate per risolvere casi complessi.
Requisiti:
- Laurea di primo livello ad indirizzo giuridico;
- Appartenenza alle categorie protette (art° 1 L. 68/99)
- Esperienza pregressa professionale in attività di recupero crediti o nella gestione reclami acquisita all'interno di società finanziarie/banche;
- Buona consapevolezza organizzativa e autonomia decisionale.
Completano il profilo ricercato:
- Forte orientamento al cliente, efficienza e proattività; passione per il settore automotive; abilità comunicative e relazionali, proattività ed intraprendenza; capacità di organizzare e programmare il proprio lavoro;
Altre informazioni:
Il candidato in possesso delle competenze ed esperienze richieste sarà inserito con rapporto di lavoro dipendente CCNL Commercio e modalità di lavoro ibride (sede/smart working).
La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e del D.lgs. 198/2006.