Descrizione azienda

RENORD (www.renord.com) è un’azienda leader nel settore automotive fondata nel 1970 che in più di 50 anni di attività è riuscita a svilupparsi fino a raggiungere l’apertura di numerosi showroom e centri d’assistenza.

In un'ottica di ampliamento dell'organico, selezioniamo,

ADDETTA-ADDETTO CUSTOMER SERVICE OUTBOUND Team Qualità

Baranzate

Posizione:

ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ

·Svolgere le inchieste qualità clienti due/cinque giorni dopo la visita del/della cliente in concessionaria/officina

·Gestione delle richieste per le aperture ticket reclamo relative alle indagini sopra citate

Requisiti:

COMPETENZE E CAPACITÀ TECNICHE

·Strumenti informativi

·Applicativi aziendali

·Prodotti e Servizi distribuiti da Renord

COMPETENZE E CAPACITÀ RELAZIONALI E COMPORTAMENTALI

·Pianificazione e Organizzazione del lavoro

·Time Management

·Ottima capacità relazionale

·Empatia

·Ottima capacità di ascolto

·Capacità di lavorare in squadra

Altre informazioni:

OFFERTA:

• Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
• Piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;
• Affiancamento e formazione;
• Possibilità di crescita professionale

Sede di lavoro:

Baranzate

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03